Редакція від 1 жовтня 2026 р.
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) відповідно до ст. 641 та 644 Цивільного кодексу України. [ПІБ ФОП / назва виконавця] (далі — «Виконавець») пропонує будь-якій зацікавленій особі (далі — «Замовник») укласти договір про надання послуг на умовах, викладених нижче.
1.2. Акцептом оферти є оплата послуг або письмове підтвердження Замовником (у Telegram, e-mail чи іншому каналі) погодженого формату та вартості послуг. Акцепт означає повне й беззастережне прийняття цих умов.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Замовнику консультаційні послуги у сфері управління бізнесом, командою та персоналом: бізнес-аудит, індивідуальні консультації, інтегративний консалтинг, стратегічні сесії, підбір персоналу (найм). Формат, обсяг і строки погоджуються сторонами до початку роботи.
2.2. Безкоштовна діагностика (близько 30 хвилин) — це ознайомча розмова. Вона не є платною послугою й не створює для жодної зі сторін зобов’язань щодо подальшої співпраці.
2.3. Послуги мають консультаційний характер. Виконавець не гарантує конкретного фінансового результату: рішення щодо бізнесу приймає й відповідає за них Замовник.
3. Вартість і порядок оплати
3.1. Вартість послуг визначається індивідуально залежно від формату та обсягу й фіксується в комерційній пропозиції, листуванні або рахунку до початку роботи.
3.2. Оплата здійснюється в національній валюті на рахунок Виконавця за реквізитами з рахунку: [умови оплати: повна передоплата / аванс + залишок]. Роботи розпочинаються після оплати (або першого платежу).
4. Порядок надання послуг
4.1. Замовник залишає заявку на сайті або пише Виконавцю в Telegram. Сторони узгоджують задачу, формат, вартість і графік.
4.2. Зустрічі проходять онлайн або в іншому погодженому форматі. Перенести зустріч можна, повідомивши Виконавця щонайменше за 24 години; пізніше перенесена або пропущена зустріч може вважатися проведеною.
4.3. Послуги вважаються наданими належним чином, якщо протягом 3 робочих днів після їх завершення Замовник не надіслав письмових обґрунтованих заперечень. Акт надання послуг складається за запитом Замовника.
5. Права й обов’язки сторін
5.1. Виконавець зобов’язується надавати послуги сумлінно, у погоджені строки та зберігати конфіденційність отриманої інформації.
5.2. Замовник зобов’язується вчасно надавати необхідну інформацію й доступи, бути на зв’язку та своєчасно оплачувати послуги.
6. Конфіденційність
6.1. Інформація про бізнес, команду й фінанси Замовника, отримана під час співпраці, не розголошується третім особам, окрім випадків, передбачених законом. За бажанням Замовника сторони підписують окрему угоду про нерозголошення (NDA).
6.2. Назва Замовника, його відгуки та кейси публікуються лише за його письмової згоди.
7. Повернення коштів
7.1. Якщо послуги ще не розпочато, Виконавець повертає оплату повністю на підставі письмового запиту Замовника.
7.2. Якщо роботу вже розпочато, повертається вартість невиконаної частини послуг. Запит на повернення подається письмово протягом [N] днів з дати оплати.
8. Відповідальність і форс-мажор
8.1. Виконавець не несе відповідальності за бізнес-рішення Замовника й фінансові наслідки їх реалізації.
8.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань через обставини непереборної сили (воєнні дії, блекаути, аварії в мережі тощо), якщо вони підтверджені й унеможливили виконання.
9. Інтелектуальна власність
9.1. Методики, шаблони, схеми й матеріали, створені Виконавцем, залишаються його власністю. Замовник отримує право використовувати їх у власній діяльності та не має права передавати їх третім особам на комерційних умовах.
10. Вирішення спорів
10.1. Спори сторони вирішують шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдалося — у суді за законодавством України.
11. Строк дії та зміни
11.1. Договір діє з моменту акцепту до повного виконання сторонами зобов’язань.
11.2. Виконавець може змінювати умови оферти. Нова редакція діє з моменту публікації на сайті; до вже укладених договорів застосовується редакція, чинна на момент акцепту.
12. Реквізити Виконавця
[ПІБ ФОП / назва]
РНОКПП / ЄДРПОУ: [код]
Адреса: [адреса]
IBAN: [IBAN]
E-mail: [e-mail]
Telegram: @herman_marichka
